Ed
há 2 meses
Vamos analisar cada afirmativa: I. Os indicadores de resultado monitoram a causa antes do defeito. Falso. Os indicadores de resultado geralmente refletem o desempenho após a ocorrência de eventos, ou seja, eles monitoram o resultado e não a causa antes do defeito. II. Os indicadores de resultado permitem que se aja de forma reativa. Verdadeiro. Os indicadores de resultado mostram o que já aconteceu, permitindo que os gestores ajam reativamente com base nos resultados obtidos. III. Os indicadores direcionadores permitem que se aja de forma proativa. Verdadeiro. Os indicadores direcionadores são utilizados para prever resultados e guiar ações antes que os problemas ocorram, permitindo uma abordagem proativa. IV. Os indicadores direcionadores e de resultado devem ser utilizados de forma balanceada. Verdadeiro. É importante utilizar ambos os tipos de indicadores para ter uma visão completa do desempenho e das áreas que precisam de atenção. Com base nas análises, as afirmativas verdadeiras são II, III e IV. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: C) II, III e IV, apenas.
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