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O processo de gerenciamento da capacidade analisa as demandas de uma empresa de TI, identificando o quanto ela consegue atender. Essa análise é detalhada, até porque, em muitos casos, a capacidade de atendimento pode mudar, dependendo do time ou dos recursos disponiveis naquele momento.
Assinale a alternativa que lista essas classificacúes:
A Gerenciamento projetos, gerenciamento do servigo e gerenciamento da capacidade de recursos.
B Gerenciamento da capacidade de negócio, gerenciamento do serviço e gerenciamento dos recursos humanos.
C Gerenciamento da capacidade de serviço, gerenciamento de projetos e gerenciamento da capacidade de recursos.
D Gerenciamento da estratégia de negócio, gerenciamento da capacidade e gerenciamento dos recursos.
E Gerenciamento da capacidade de negócio, gerenciamento da capacidade de serviço e gerenciamento da capacidade de recursos.
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GovernancaCorp

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Para responder à sua pergunta, precisamos analisar as alternativas em relação ao gerenciamento da capacidade em TI. O gerenciamento da capacidade envolve entender e planejar a capacidade de atender às demandas de serviços e recursos. Vamos analisar as opções: A) Gerenciamento de projetos, gerenciamento do serviço e gerenciamento da capacidade de recursos. - Esta opção mistura diferentes áreas, mas não foca especificamente nas classificações de capacidade. B) Gerenciamento da capacidade de negócio, gerenciamento do serviço e gerenciamento dos recursos humanos. - Embora mencione gerenciamento de serviço, não é uma classificação típica de capacidade. C) Gerenciamento da capacidade de serviço, gerenciamento de projetos e gerenciamento da capacidade de recursos. - Esta opção menciona a capacidade de serviço, mas mistura com gerenciamento de projetos, que não é uma classificação direta de capacidade. D) Gerenciamento da estratégia de negócio, gerenciamento da capacidade e gerenciamento dos recursos. - Esta opção é ampla e não se concentra nas classificações específicas de capacidade. E) Gerenciamento da capacidade de negócio, gerenciamento da capacidade de serviço e gerenciamento da capacidade de recursos. - Esta opção é a mais adequada, pois menciona diretamente as classificações de capacidade. Portanto, a alternativa correta é: E) Gerenciamento da capacidade de negócio, gerenciamento da capacidade de serviço e gerenciamento da capacidade de recursos.

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