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4) Os certificados ou selos de qualidade são utilizados em diversos países, inclusive no Brasil. São considerados mecanismos de regulação da qualidade, que podem ser concedidos por organismos governamentais, credenciados a eles ou ainda por organizações não governamentais. PERETTI, A.P.R.; ARAUJO, W.M.C. Abrangência do requisito segurança em certificados de qualidade da cadeia produtiva de alimentos no Brasil. Gest. Prod., São Carlos, v. 17, n. 1, p. 35-49, 2010. Considerando a importância dos selos de qualidade, analise as afirmativas a seguir: I. Os selos de qualidade indicam confiabilidade e são importante estratégia de marketing para uma empresa. II. A obtenção de um selo é dependente de fatores como capacitação dos recursos humanos e cumprimento à legislação. III. Para emissão de um selo, os órgãos de certificação levam em consideração critérios como manejo dos resíduos produzidos. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: Selecione uma alternativa: a) I, apenas. b) III, apenas. c) I e II, apenas. d) II e III, apenas. e) I, II e III.
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Poliana Santos

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. Os selos de qualidade indicam confiabilidade e são uma importante estratégia de marketing para uma empresa. Verdadeiro, os selos de qualidade realmente transmitem confiança ao consumidor e podem ser utilizados como uma estratégia de marketing eficaz. II. A obtenção de um selo é dependente de fatores como capacitação dos recursos humanos e cumprimento à legislação. Verdadeiro, a capacitação dos recursos humanos e o cumprimento da legislação são fatores essenciais para a obtenção de selos de qualidade. III. Para emissão de um selo, os órgãos de certificação levam em consideração critérios como manejo dos resíduos produzidos. Verdadeiro, o manejo de resíduos é um critério relevante que pode ser considerado na emissão de selos de qualidade, especialmente em setores que impactam o meio ambiente. Com base na análise, todas as afirmativas (I, II e III) são verdadeiras. Portanto, a alternativa correta é: e) I, II e III.

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