0:24:25 Questão 1/10 - Sistemas de Avaliação da Qualidade « Ler em voz alta O que é qualidade? O estatístico William Deming dizia que é tudo aquilo que melhora 0 produto do ponto de vista do cliente. Já 0 empresário Philip Crosby defendia que é a conformidade do produto com as suas especificações, enquanto 0 engenheiro químico Kaoru Ishikawa garantia que consumidor. é desenvolver, Adaptado projetar, de seja mais econômico, mais útil e sempre satisfatório estudiosos para 0 da qualidade tem uma para fins acadêmicos, Estes p Mestres da qualidade A Gurus da qualidade B Facilitadores da qualidade C Ninjas da qualidade 8 7 6 5
Respostas
Ed 
mês passado
Analisando a questão, os termos mencionados referem-se a figuras importantes na área da qualidade, como William Deming, Philip Crosby e Kaoru Ishikawa, que são reconhecidos como "gurus" da qualidade. Portanto, a alternativa correta é: A) Gurus da qualidade.
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