Grátis: Com base nos seus conhecimentos sobre o Papel da Produção, avalie as afirmações a seguir: Selecione a alternativa correta: I - A função de marketin... – Questões Respondidas

Gestão de Produção

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Com base nos seus conhecimentos sobre o Papel da Produção, avalie as afirmações a seguir:
Selecione a alternativa correta:
I - A função de marketing deve estar alinhada com a função produção pois não adianta vender mais do que se é capaz de produzir
II - As diversas funções nas grandes empresas são distribuídas em departamentos ou gerências de acordo com sua estrutura organizacional
III - A função produção pode ser executada por mais de uma área numa empresa
A. I, II e III estão corretas.
B. Apenas I e II estão corretas.
C. Apenas I está correta.
D. Apenas II está correta.
E. Apenas I e III estão corretas.

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FMU

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Ed

há 2 meses

Vamos analisar cada uma das afirmações: I - A função de marketing deve estar alinhada com a função produção pois não adianta vender mais do que se é capaz de produzir. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois a integração entre marketing e produção é essencial para garantir que a empresa não venda mais do que consegue entregar. II - As diversas funções nas grandes empresas são distribuídas em departamentos ou gerências de acordo com sua estrutura organizacional. Verdadeiro, essa afirmação também está correta, já que as empresas geralmente organizam suas funções em departamentos para melhor gestão e eficiência. III - A função produção pode ser executada por mais de uma área numa empresa. Verdadeiro, essa afirmação é correta, pois em algumas empresas, diferentes áreas podem estar envolvidas na produção, especialmente em ambientes de produção complexos. Agora, analisando as alternativas: A. I, II e III estão corretas. (Correta) B. Apenas I e II estão corretas. (Incorreta) C. Apenas I está correta. (Incorreta) D. Apenas II está correta. (Incorreta) E. Apenas I e III estão corretas. (Incorreta) Portanto, a alternativa correta é: A. I, II e III estão corretas.

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O conceito de estratégia tem origem militar e não é algo fácil de definir. Julgue as afirmacoes abaixo sobre estratégia e selecione a correta:
A. A estratégia da produção deve estar alinhada com a estratégia da empresa
B. A estratégia organizacional deve ser feita apenas com base na análise do ambiente externo da empresa
C. Definir quais clientes atender não é uma definição estratégica e sim da função de marketing
D. O planejamento de longo prazo define os rumos da empresa, cabendo à estratégia apenas a definição das ações de rotina
E. Não cabe a estratégia da empresa definir como a empresa vai reagir ao surgimento de novos concorrentes, este é o papel da estratégia da produção

As necessidades dos clientes externos são traduzidas para a produção na forma de 5 objetivos de desempenho listados abaixo.
Relacione cada um dos objetivos estratégicos da produção com os exemplos abaixo:
( ) numa empresa de ônibus os horários de chegada em cada ponto na rota são mantidos
( ) este objetivo é afetado pelo desempenho dos demais objetivos e geralmente busca-se manter o menor possível
( ) numa montadora de automóveis reflete na capacidade de reprogramar pedidos prioritários
( ) num hospital o tempo de espera pelo resultado de um exame é o mínimo possível
( ) num supermercado os funcionários são corteses, amigáveis e prestativos
A. 3; 5; 4; 2; 1
B. 2; 5; 4; 3; 1
C. 2; 4; 3; 1; 5
D. 5; 1; 3; 4; 2
E. 1; 5; 1; 3; 4

O tipo de operação da produção indica a maneira que a empresa organiza seus processos e realiza suas operações de produção adotando uma interdependência lógica entre todas as etapas do processo produtivo.
Com base no seu conhecimento, relacione os diferentes tipos de operações (processos) listados abaixo com as suas características a seguir.
( ) apesar da alta variedade e baixo volume, os produtos compartilham recursos, que são processados em série
( ) utilizado por empresas que produzem apenas depois de recebido pedido ou encomenda. São caracterizados por baixos volumes e alta customização e contato com cliente
( ) são caracterizados uso de capital intensivo e fluxo rígido, produzindo com alto volume e pouca variedade
( ) tem como característica um alvo volume e pouca variedade, com processos repetitivos
( ) com grau de variedade e volume médio, permite um flexibilidade produtiva, sendo utilizado por um infinidade de indústrias
A. 2; 1; 5; 4; 3
B. 1; 2; 5; 3; 4
C. 5; 3; 4; 1; 2
D. 4; 2; 5; 1; 5
E. 5; 3; 1; 2; 4

Este trecho explica uma diferença entre produtos e serviços, sobre estas diferenças marque a resposta correta.
A. Produtos são tangíveis; Serviços são intangíveis.
B. Serviços podem ser estocados.
C. Bens de consumo que são classificados como semiduráveis são serviços.
D. Bens de Produção ou de Capital são utilizados para produção de outros produtos. No caso de serviços seriam chamados de Serviços de Produção ou de Capital.
E. Produtos são as saídas de processos produtivos, serviços são as saídas de processos servitivos.

Para atender esta gama enorme de necessidades de mercado é difícil identificar algo que seja 100% produto e algo que seja 100% serviço, porém é claro quando você compra algo qual a característica predominante.
Analise os itens abaixo e marque com P quando se trata predominantemente de um Produto, e marque com um S quando se trata predominantemente de um serviço.
( ) Táxi
( ) Calça jeans
( ) Viagem de avião
( ) Empilhadeira
( ) Psiquiatra
( ) Restaurante de luxo
( ) Minério de ferro
A. S, P, S, P, S, S, P.
B. P, P, S, P, S, P, P.
C. S, S, S, P, S, P, S.
D. P, P, P, S, S, P, P.
E. S, P, P, S, P, S, P.

Com base no seu conhecimento, relacione os diferentes tipos de operações (processos) listados abaixo com o bens e serviços a seguir.
Selecione a alternativa com a sequência correta:
( ) Peças de carros
( ) Produção de móveis customizados
( ) Locadora de automóveis
( ) Desenvolvimento de software
( ) Atendimento de call-center
( ) Geladeira
( ) Gasolina
( ) Cirurgia plástica
A. 3; 2; 7; 1; 8; 4; 5; 6
B. 2; 3; 1; 7; 4; 8; 6; 5
C. 4; 1; 6; 2; 7; 5; 3; 8
D. 4; 2; 6; 1; 8; 3; 5; 7

No jogo de xadrez da estratégia a produção pode ter diferentes níveis de contribuição, que podem ser classificados seguindo um modelo de 4 estágios de contribuição.
Relacione cada um dos 4 estágio de contribuição com as afirmativas abaixo:
( ) a produção é a base do sucesso competitivo da empresa
( ) a produção busca implementar as melhores práticas
( ) a produção passa a ser vista como uma referência pelo concorrentes
( ) neste estágio pode ser avaliada a terceirização da produção
A . 4; 2; 3; 1
B . 1; 3; 2; 4
C . 3; 1; 2; 4
D . 3; 2; 4; 1
E . 4; 1; 3; 2

Uma destas formas de classificação está representada na figura abaixo:
Relacione a classificação de bens e serviços conforme abaixo com o bens e serviços listados a seguir.
(1) Bem de consumo durável
(2) Bem de consumo semi-durável
(3) Bem de consumo perecível
(4) Bem de capital
(5) Serviço
( )Tênis de corrida
( ) Leite Integral
( ) Geladeira
( ) Advogado
( ) Trator
A . 2; 3; 1; 5; 4
B . 1; 3; 2; 5; 4
C . 2; 4; 1; 2; 4
D . 2; 3; 1; 4; 5
E . 3; 2; 4; 5; 1