Vamos analisar as alternativas uma a uma: a) Se for necessária a presença de pessoas alheias à ocorrência, dentro da área vermelha, garantir que a mesma esteja utilizando rádiocomunicador e que fique abrigada em um lugar seguro. - Esta opção fala sobre a segurança de pessoas alheias, mas não aborda diretamente a situação de negociação tática. b) Se não for possível conter a crise em um único ambiente, reduzir o isolamento externo e solicitar apoio imediato. - Embora essa opção trate de uma ação em resposta a uma crise, não se relaciona diretamente com a negociação tática em situações de reféns. c) Se o perpetrador começar a atirar nas vítimas, iniciar a negociação tática com intuito de distrair o perpetrador para que o grupo tático possa implementar suas ações. - Esta opção é exatamente a mesma que a descrição inicial, indicando uma abordagem direta e tática em uma situação crítica. d) Se o perpetrador começar a atirar nas vítimas, iniciar a retirada da imprensa com intuito de distrair o perpetrador para que o grupo tático possa assumir a negociação. - Embora a retirada da imprensa possa ser uma ação válida, não é a abordagem principal em relação à negociação tática. A alternativa que está correta e se alinha com a descrição inicial é: c) Se o perpetrador começar a atirar nas vítimas, iniciar a negociação tática com intuito de distrair o perpetrador para que o grupo tático possa implementar suas ações.