Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta: a) No nível intermediário, é definida a melhor direção a ser seguida pela organização. - Esta afirmação é mais adequada ao nível estratégico, não ao intermediário. b) No nível intermediário, o planejamento é tático e trata da alocação dos recursos. - Esta afirmação está correta, pois o planejamento tático realmente ocorre no nível intermediário e envolve a alocação de recursos. c) No nível estratégico, o planejamento envolve a determinação de objetivos departamentais e define as atividades rotineiras da organização. - Esta afirmação é incorreta, pois o planejamento estratégico trata de objetivos gerais da organização, não apenas departamentais e não define atividades rotineiras. d) No nível operacional, o planejamento desdobra os planos estratégicos em operacionais. - Esta afirmação é verdadeira, mas não é a melhor opção em relação ao nível intermediário. e) No nível operacional, o planejamento é estratégico e considera os ambientes interno e externo na definição dos objetivos. - Esta afirmação é incorreta, pois o planejamento operacional é focado na execução das atividades diárias, não na definição de objetivos estratégicos. Portanto, a alternativa correta é: b) No nível intermediário, o planejamento é tático e trata da alocação dos recursos.