Para entender a "afinidade com a persona", precisamos considerar que esse conceito se refere a escolher canais de comunicação que se alinhem com os hábitos, interesses e comportamentos do público-alvo (ou persona). Vamos analisar as alternativas: a) Usar apenas canais offline para gerar confiança - Isso não reflete a afinidade com a persona, pois ignora onde a persona realmente está. b) Priorizar os canais nos quais a persona passa mais tempo - Esta opção está diretamente relacionada à afinidade com a persona, pois se refere a escolher canais que são relevantes e utilizados pelo público-alvo. c) Evitar canais que já foram testados pela empresa - Isso não está relacionado à afinidade com a persona, mas sim a uma estratégia de teste. d) Selecionar canais populares entre concorrentes - Embora possa ser uma estratégia, não garante que esses canais tenham afinidade com a persona específica da sua empresa. Portanto, a alternativa correta é: b) Priorizar os canais nos quais a persona passa mais tempo.