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Teologia

UNIFATECIE
10) Dentro de uma clínica de psicologia especializada em autismo, quais competências gerais são fundamentais para os profissionais visando oferecer um atendimento eficaz e uma experiência positiva aos clientes? * 1 ponto A) Foco exclusivo na eficiência operacional, ignorando as necessidades específicas de cada cliente. B) Desenvolvimento de habilidades como trabalho em equipe, planejamento, resiliência, inteligência emocional, colaboração, gestão de tempo, respeito à diversidade, empatia, flexibilidade, gestão de conflitos, relacionamento interpessoal, comprometimento, facilidade de adaptação, ética profissional, e ser centrado no cliente. C) Priorização da autonomia profissional em detrimento da colaboração de equipe e do feedback dos clientes. D) Restrição da comunicação a métodos tradicionais, evitando inovações tecnológicas que poderiam melhorar o atendimento. E) Limitação do atendimento a abordagens generalizadas, sem considerar a singularidade e as diferenças individuais de cada caso.
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Eulania Dutra

mês passado

Respostas

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mês passado

Para responder a essa pergunta, precisamos analisar as competências que são realmente fundamentais para profissionais que atuam em uma clínica de psicologia especializada em autismo. O atendimento eficaz e a experiência positiva para os clientes dependem de uma série de habilidades e atitudes que promovem um ambiente acolhedor e adaptado às necessidades individuais. Vamos analisar as alternativas: A) Foco exclusivo na eficiência operacional, ignorando as necessidades específicas de cada cliente. - Essa abordagem não é adequada, pois ignora a individualidade dos clientes. B) Desenvolvimento de habilidades como trabalho em equipe, planejamento, resiliência, inteligência emocional, colaboração, gestão de tempo, respeito à diversidade, empatia, flexibilidade, gestão de conflitos, relacionamento interpessoal, comprometimento, facilidade de adaptação, ética profissional, e ser centrado no cliente. - Esta opção abrange uma ampla gama de competências que são essenciais para um atendimento eficaz e centrado no cliente. C) Priorização da autonomia profissional em detrimento da colaboração de equipe e do feedback dos clientes. - Essa abordagem não é ideal, pois a colaboração e o feedback são cruciais para um bom atendimento. D) Restrição da comunicação a métodos tradicionais, evitando inovações tecnológicas que poderiam melhorar o atendimento. - Essa opção é negativa, pois a inovação pode ser muito benéfica no atendimento. E) Limitação do atendimento a abordagens generalizadas, sem considerar a singularidade e as diferenças individuais de cada caso. - Essa abordagem não é adequada, pois cada cliente deve ser tratado de forma individualizada. A alternativa que melhor representa as competências gerais fundamentais para os profissionais em uma clínica de psicologia especializada em autismo é: B) Desenvolvimento de habilidades como trabalho em equipe, planejamento, resiliência, inteligência emocional, colaboração, gestão de tempo, respeito à diversidade, empatia, flexibilidade, gestão de conflitos, relacionamento interpessoal, comprometimento, facilidade de adaptação, ética profissional, e ser centrado no cliente.

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