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Gestão da Qualidade

Colégio Objetivo
Segundo Carvalho (2005), com uma metodologia disciplinada, o Seis Sigma utiliza ferramentas estatísticas clássicas, organizadas em um método de solução de problemas, denominado DMAIC.
Sobre o DMAIC e sua capacidade de integrar a busca pelo defeito zero e pelos ganhos de ordem financeira, analise as proposições a seguir.
I - Ênfase no planejamento antes das ações.
II - Validação dos sistemas de medição.
III - Atividades que exigem participação direta de todos os colaboradores.
IV - Não há um roteiro detalhado para realizar as atividades.
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Estudando com Questões

há 11 meses

Respostas

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há 11 meses

Vamos analisar as proposições sobre o DMAIC e sua aplicação: I - Ênfase no planejamento antes das ações: O DMAIC realmente enfatiza o planejamento, pois é fundamental para o sucesso do processo de melhoria. II - Validação dos sistemas de medição: A validação dos sistemas de medição é uma etapa importante no DMAIC, pois garante que os dados coletados sejam confiáveis. III - Atividades que exigem participação direta de todos os colaboradores: O DMAIC envolve a participação de todos os colaboradores, pois a melhoria contínua é um esforço coletivo. IV - Não há um roteiro detalhado para realizar as atividades: Esta proposição é incorreta, pois o DMAIC possui um roteiro bem definido que orienta as atividades. Agora, vamos ordenar as proposições de acordo com a lógica do DMAIC: 1. I - Ênfase no planejamento antes das ações. 2. II - Validação dos sistemas de medição. 3. III - Atividades que exigem participação direta de todos os colaboradores. 4. IV - Não há um roteiro detalhado para realizar as atividades (esta é a que não se encaixa). Portanto, a sequência correta das proposições, considerando a lógica do DMAIC, é: I - II - III. Como não há uma alternativa específica para essa sequência, a resposta correta é que as proposições I, II e III estão corretas, enquanto a IV está incorreta.

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