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Pergunta 4 A coleta de dados necessita ser precisa para garantir que os indicadores de desempenho logístico representem o real desempenho das atividades. Após a medição, inicia-se a fase de monitoramento e controle dos indicadores, onde é fundamental estabelecer os limites de variação dos indicadores. Os gráficos de controle são ferramentas simples e eficazes para esta finalidade. Com base no conteúdo estudado sobre o monitoramento e controle dos indicadores de desempenho logístico, observe as afirmativas a seguir: Se o indicador de desempenho está abaixo do limite inferior, significa que a empresa está alocando mais recursos do que o necessário. Se o indicador de desempenho está acima do limite superior, significa que existem mais recursos disponibilizados do que o necessário. Se o indicador de desempenho está dentro dos limites inferior e superior, significa que a empresa está cumprindo a meta de forma eficiente. Se o indicador de desempenho está abaixo do limite inferior, significa que existe algum problema na operação ou que os recursos são insuficientes para o cumprimento da meta. Está correto o que se afirma em: a. I e III, apenas. b. III e IV, apenas. c. II e III, apenas. d. I e II, apenas.
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Denis Guimaro

mês passado

Respostas

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mês passado

Vamos analisar cada afirmativa: I. Se o indicador de desempenho está abaixo do limite inferior, significa que a empresa está alocando mais recursos do que o necessário. Falso. Quando o indicador está abaixo do limite inferior, isso geralmente indica que a empresa não está alcançando a meta, o que pode significar que os recursos são insuficientes, não que estão alocando mais. II. Se o indicador de desempenho está acima do limite superior, significa que existem mais recursos disponibilizados do que o necessário. Verdadeiro. Quando o indicador está acima do limite superior, isso indica que a empresa está superando a meta, o que pode significar que há recursos em excesso. III. Se o indicador de desempenho está dentro dos limites inferior e superior, significa que a empresa está cumprindo a meta de forma eficiente. Verdadeiro. Estar dentro dos limites indica que a empresa está operando de acordo com as expectativas. IV. Se o indicador de desempenho está abaixo do limite inferior, significa que existe algum problema na operação ou que os recursos são insuficientes para o cumprimento da meta. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois um indicador abaixo do limite inferior geralmente indica problemas na operação ou insuficiência de recursos. Agora, vamos ver quais alternativas contêm apenas as afirmativas verdadeiras: - a. I e III, apenas. (Falsa, pois I é falsa) - b. III e IV, apenas. (Verdadeira, pois ambas são verdadeiras) - c. II e III, apenas. (Falsa, pois II é verdadeira, mas não inclui IV) - d. I e II, apenas. (Falsa, pois I é falsa) Portanto, a alternativa correta é: b. III e IV, apenas.

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