Para atender ao objetivo de integrar recursos organizacionais e tecnológicos, melhorar resultados e monitorar o desempenho econômico-financeiro continuamente, é necessário uma abordagem que considere a unificação de sistemas e a análise de dados. Vamos analisar as alternativas: a) Integrar ERP–CRM–estoque a um BI corporativo, implantar orçamento por direcionadores e projeção contínua (rolling forecast), apurar margem por produto/cliente (custeio por atividades), definir metas de giro/DSO com alertas automáticos e realizar revisões mensais de performance. - Esta opção propõe uma integração completa e um acompanhamento contínuo, o que é ideal para melhorar o desempenho. b) Implantar apenas dashboards visuais sem unificar bases de dados ou estabelecer governança dos indicadores. - Essa opção não resolve o problema de integração e não oferece uma solução robusta. c) Cortar treinamentos e análises para reduzir despesas, mantendo controles em planilhas. - Essa abordagem é contraproducente e não ajuda a melhorar o desempenho. d) Aumentar vendas com descontos agressivos, deixando a integração de sistemas para depois. - Essa estratégia pode gerar vendas a curto prazo, mas não resolve os problemas estruturais da empresa. e) Trocar o ERP imediatamente, sem redesenho de processos nem plano de migração, e manter indicadores para a etapa final. - Essa opção pode causar mais problemas do que soluções, pois não considera a integração e o planejamento adequado. A alternativa que melhor atende ao objetivo de integrar recursos e melhorar o desempenho é: a) Integrar ERP–CRM–estoque a um BI corporativo, implantar orçamento por direcionadores e projeção contínua (rolling forecast), apurar margem por produto/cliente (custeio por atividades), definir metas de giro/DSO com alertas automáticos e realizar revisões mensais de performance.