Questão 5/10 - Gestão de Times Virtuais Ler em voz alta Uma instituição financeira adotou o regime de trabalho remoto e percebeu que, para manter a competitividade, seria necessário alinhar constantemente os objetivos da organização ao desempenho dos colaboradores. O RH implantou um sistema de gestão de desempenho estruturado em etapas: definição de expectativas claras para cada cargo, acompanhamento contínuo das entregas, avaliações periódicas, feedbacks formais e informais, além de planos de desenvolvimento individual (PDI). Os gestores receberam treinamento para oferecer feedforward, isto é, orientações voltadas não apenas para resultados passados, mas também para potencializar o futuro dos profissionais. Com esse processo, a empresa conseguiu identificar lacunas de competências, planejar treinamentos e aumentar o engajamento do time. Nesse caso, a gestão de desempenho tem como propósito central: A Assegurar que as avaliações sejam feitas unicamente com base em critérios quantitativos. B Controlar custos trabalhistas por meio de processos de avaliação de pessoal. C Integrar objetivos estratégicos da empresa com o desenvolvimento e as entregas dos colaboradores. D Substituir a gestão de pessoas por ferramentas