Ed
mês passado
Para responder à sua pergunta sobre a técnica de Alteração de Variáveis Estruturais na administração de conflitos, vamos analisar cada uma das alternativas: A) A pessoa envolvida na administração usa sua autoridade formal para resolver o conflito e depois comunica seu desejo às partes envolvidas. - Esta alternativa se refere mais a uma abordagem de autoridade, mas não necessariamente a uma alteração estrutural. B) Consiste em cada uma das partes abrir mão de algo valioso em prol de atingir uma situação em que ambas ainda saiam satisfeitas. - Esta alternativa fala sobre negociação e concessões, não sobre alterações estruturais. C) Utilização de técnicas de mudança comportamental com o objetivo de modificar atitudes e comportamentos praticados pelas partes que possam estar causando o conflito. - Esta alternativa se refere a variáveis humanas, não estruturais. D) Pode ser necessário um redesenho na estrutura, transferências ou reacomodações, e pode ser utilizada em conflitos mais sérios no ambiente de trabalho. - Esta alternativa aborda diretamente a alteração de variáveis estruturais, mencionando redesenho e reacomodações. Portanto, a alternativa correta que trata sobre a técnica de Alteração de Variáveis Estruturais é: D) Pode ser necessário um redesenho na estrutura, transferências ou reacomodações, e pode ser utilizada em conflitos mais sérios no ambiente de trabalho.