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O conceito central do marketing está enraizado nas necessidades humanas. Essas demandas básicas — como alimentação, vestuário, moradia e segurança — não são criadas pelos profissionais da área, mas fazem parte da própria natureza do ser humano. Sobre as demandas do marketing, marque a alternativa INCORRETA: Os desejos representam a forma como as necessidades humanas se manifestam quando influenciadas pela cultura e pela personalidade de cada indivíduo. As necessidades e desejos dos consumidores são atendidos por uma oferta de mercado que combina produtos, serviços, informações e experiências, com o objetivo de satisfazer essas necessidades ou desejos. Muitos produtores e fornecedores de bens cometem o erro de focar em seus produtos, atendendo às reais necessidades dos clientes, assim como os benefícios e as experiências que esses produtos podem proporcionar. Essa postura é conhecida como miopia de marketing. Quando acompanhados pela falta de compra, os desejos se transformam em compulsões. Assim, com base em seus desejos e recursos disponíveis, as pessoas buscarão produtos e serviços que ofereçam o maior valor e satisfação possível.
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Lourdes Maisa Silveira dos Santos

mês passado

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mês passado

A alternativa INCORRETA no contexto apresentado é a que afirma que "quando acompanhados pela falta de compra, os desejos se transformam em compulsões". Essa afirmação não é precisa, pois desejos não se transformam automaticamente em compulsões apenas pela falta de compra. Compulsões são comportamentos impulsivos e muitas vezes prejudiciais, enquanto desejos são apenas anseios que podem ou não ser satisfeitos. Portanto, essa é a afirmação que não se alinha corretamente com os conceitos de marketing e comportamento do consumidor.

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