Para a criação de Diagramas de Fluxos de Dados (DFDs), a ferramenta mais adequada entre as opções apresentadas é aquela que permite a criação de diagramas e fluxos de forma visual e intuitiva. Analisando as opções: a) MS-Visio - É uma ferramenta específica para criação de diagramas, incluindo DFDs, fluxogramas e outros tipos de representações visuais. b) MS-Excel - Embora possa ser usado para criar gráficos, não é a melhor opção para diagramas de fluxo. c) MS-Word - É um processador de texto e não é ideal para criar diagramas complexos como DFDs. d) MS-Project - É uma ferramenta de gerenciamento de projetos, focada em cronogramas e tarefas, não em diagramas. Portanto, a ferramenta que deverá ser utilizada para criar os DFDs é: MS-Visio.