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AS NORMAS ISO CERTIFICAM PRODUTOS E SERVIÇOS EM VÁRIAS ORGANIZAÇÕES NO MUNDO TODO.
ESSA NORMALIZAÇÃO ESTÁ BASEADA EM UM DOCUMENTO QUE OFERECE UM MODELO PADRÃO PARA A IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA NO BRASIL, ESSAS NORMAS SÃO COMPOSTAS PELA SIGLA NBR. ELAS SÃO CRIADAS E GERENCIADAS PELA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS.
Podemos concluir que a AFIRMATIVA é: Verdadeiro.

Debate de Saúde Coletiva

mês passado

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AVALIAÇÃO QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE

AVALIAÇÃO QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE

Respostas

Ed

mês passado

A afirmativa é verdadeira. As normas ISO realmente certificam produtos e serviços em várias organizações ao redor do mundo, e no Brasil, as normas são representadas pela sigla NBR, que são criadas e gerenciadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Essas normas oferecem um modelo padrão para a implantação de sistemas de gestão, promovendo a qualidade e a eficiência.

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Diante dos constantes avanços na saúde pública e contínuo processo de estruturação do SUS, no ano de 1991 foi criado qual programa?

Sobre definir qualidade em serviços de saúde.
Marque V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) As atividades ou processos é tipo de atendimento que se espera maximizar uma medida do bem-estar do paciente, após se considerar equilíbrio dos ganhos e perdas esperados ligados ao processo de assistência em todas as suas partes.
( ) A qualidade dos serviços de saúde é determinada pelos profissionais que a oferecem. Foi somente a partir da década de 1980 que setor de saúde começou a focar na qualidade de maneira mais estruturada e proativa, semelhante ao que já ocorria na indústria.
( ) Qualidade do cuidado é grau em que os serviços de saúde para indivíduos e populações aumentam a probabilidade dos resultados em saúde desejados e são consistentes com 0 conhecimento profissional vigente.
( ) A avaliação da qualidade dos serviços de saúde não abrange tanto os usuários que recebem serviços, mas sim profissionais que os oferecem.
V,F,V,F.

PARA DONABEDIAN, UMA DEFINIÇÃO DE QUALIDADE DEVERIA SE INICIAR A PARTIR DE TRÊS DIMENSÕES.
ASSINALE A SEGUNDA COLUNA CONFORME A PRIMEIRA.
(1) ESTRUTURA
(2) PROCESSO
(3) RESULTADOS
( ) ENVOLVE AS ATIVIDADES PROFISSIONAIS DE SAÚDE E DE USUÁRIOS, INCLUINDO DIAGNÓSTICO; TRATAMENTO; E ASPECTOS ÉTICOS DA RELAÇÃO ENTRE MÉDICOS, PROFISSIONAIS, EQUIPES DE SAÚDE E PACIENTES.
( ) CORRESPONDEM AO PRODUTO FINAL DA ASSISTÊNCIA CONSIDERANDO A SAÚDE, PADRÃO DE SATISFAÇÃO E AS EXPECTATIVAS DO USUÁRIO.
( ) ENVOLVE RECURSOS MATERIAIS, HUMANOS, MATERIAIS, EQUIPAMENTOS E FINANCEIROS NECESSÁRIOS PARA o TRATAMENTO MÉDICO.

o SISTEMA DE SAÚDE É ENTENDIDO COMO o QUE?
Como um conjunto de relações políticas, econômicas e institucionais responsáveis pela execução de processos relacionados à saúde de uma determinada população, que se materializam em organizações, normas e serviços que visam resultados condizentes com 0 popular conceito de saúde na sociedade.

Marque V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas.
SOBRE A DEFINIÇÃO DE ATENÇÃO PRIMÁRIA.
( ) TERMOS 'ATENÇÃO PRIMÁRIA À E 'ATENÇÃO ERAM USADOS DE FORMA INTERCAMBIÁVEL, PRINCIPALMENTE PARA INDICAR QUALQUER ESFORÇO PARA MELHORIA DA SAÚDE QUE OCORRA PRINCIPALMENTE NA DIFERENTEMENTE DA ATENÇÃO SECUNDÁRIA OU TERCIÁRIA OFERECIDAS EM HOSPITAIS. A QUALIDADE EXCLUSIVA DA ATENÇÃO PRIMÁRIA É QUE NÃO FOCA NO DIAGNÓSTICO E TRATAMENTO DE PROCESSO DE DOENÇAS ESPECÍFICAS.
( ) o CONCEITO DE ATENÇÃO PRIMÁRIA NÃO SE DESENVOLVEU PARA ABRANGER A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS CLÍNICOS ESPECÍFICOS, COMO SERVIÇOS PREVENTIVOS E CURATIVOS PARA INDIVÍDUOS E FAMÍLIAS, MAS SIM PARA SE AFASTAR DO CONTEXTO MAIS AMPLO DA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE.
( ) o FOCO É RESTRITO À FALTA DE QUALIDADE NA SAÚDE, POR MEIO DA AUSÊNCIA DE SERVIÇOS DE SAÚDE QUE NÃO SEGUEM PRINCÍPIOS DE ATENÇÃO BASEADOS NA ABORDAGEM DE ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE.
A sequência CORRETA é: V,V,F,F.