A empresa “TechFormar” atua no setor de capacitação profissional e decidiu implementar uma nova estratégia de educação corporativa voltada para seus colaboradores da área de vendas. Após uma pesquisa interna, identificou-se que 90% dos funcionários são da geração millennial ou nativos digitais, e que 75% preferem conteúdos interativos e acessíveis por dispositivos móveis. A empresa comparou os resultados de três modelos de capacitação utilizados nos últimos 12 meses: Com base nesses dados, a diretoria decidiu investir em uma plataforma de aprendizagem digital que integre gamificação, trilhas de aprendizagem e recursos multimídia. O objetivo é aumentar a retenção de conteúdo e alinhar a capacitação às preferências dos colaboradores. Para que a empresa “TechFormar” alinhe sua estratégia de educação corporativa às características da sociedade do conhecimento e às preferências dos colaboradores, é necessário que... A ...mantenha o modelo presencial como principal recurso de capacitação, reforçando a tradição educacional. B ...priorize o uso de tecnologias digitais e interativas, como gamificação e trilhas de aprendizagem personalizadas.