Logo Passei Direto
Buscar

Cálculo

Outros
A gestão da produção visa otimizar o uso de recursos e garantir que os produtos sejam entregues com qualidade e no tempo previsto. Um gestor de produção preocupado com a melhoria dos seus processos deve fundamentar suas decisões em indicadores, que têm como função apresentar dados objetivos sobre diversas variáveis que impactam as operações, como eficiência, qualidade, produtividade, eficácia, saúde e segurança, entre outros.
Considerando que você atua como gestor de produção e se depara com a necessidade de medir a eficiência de uma linha de produção, visando identificar gargalos no processo, assinale a alternativa correta que apresenta o indicador a ser utilizado:
A Tempo de ciclo de produção.
B Taxa de satisfação dos clientes.
C Taxa de absenteísmo.
D Nível de rotatividade dos funcionários.
E Volume de vendas mensais.
User badge image
Questões Para o Saber

semana passada

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

semana passada

Para medir a eficiência de uma linha de produção e identificar gargalos no processo, é fundamental utilizar um indicador que reflita diretamente o desempenho da produção. Vamos analisar as alternativas: A) Tempo de ciclo de produção - Este indicador mede o tempo necessário para produzir um item, sendo crucial para identificar gargalos e otimizar a linha de produção. B) Taxa de satisfação dos clientes - Embora importante, este indicador não mede diretamente a eficiência da linha de produção. C) Taxa de absenteísmo - Este indicador relaciona-se mais com a presença dos funcionários do que com a eficiência da produção. D) Nível de rotatividade dos funcionários - Também não é um indicador direto da eficiência da linha de produção. E) Volume de vendas mensais - Este indicador está mais relacionado ao desempenho de vendas do que à eficiência da produção. Diante da análise, a alternativa correta que apresenta o indicador a ser utilizado para medir a eficiência de uma linha de produção é: A) Tempo de ciclo de produção.

Essa resposta te ajudou?

0
Dislike0

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Essa pergunta também está no material:

Mais perguntas desse material

O trabalho em equipe é um elemento essencial nos processos de melhoria contínua, permitindo a integração de conhecimentos, habilidades e perspectivas diversas. A colaboração entre os membros da equipe fomenta a criatividade na resolução de problemas, aumenta a eficiência operacional e facilita a implementação de mudanças organizacionais. Além disso, equipes bem estruturadas promovem um ambiente de comunicação aberta, onde todos contribuem para o alcance dos objetivos estratégicos. A liderança efetiva e o alinhamento de metas também são fatores críticos para o sucesso do trabalho em equipe em iniciativas de melhoria.
Com base no texto apresentado e em seus conhecimentos, analise as afirmativas a seguir sobre o papel do trabalho em equipe nos processos de melhoria:
I. As equipes de melhoria com foco em colaboração tendem a encontrar soluções inovadoras devido à diversidade de habilidades e perspectivas.
II. O trabalho em equipe fortalece a comunicação entre os membros, promovendo uma maior troca de informações e a tomada de decisões mais rápidas.
III. A liderança tem papel secundário em equipes de melhoria, pois a principal responsabilidade recai sobre os próprios integrantes na execução das atividades.
IV. O alinhamento de metas individuais com os objetivos da equipe é essencial para garantir o engajamento de todos os participantes e o sucesso das iniciativas.
A I e IV, apenas.
B I, II e III, apenas.
C II e III, apenas.
D III e IV, apenas.
E I, II e IV, apenas.

A gestão da capacidade em sistemas de produção de serviços apresenta desafios específicos devido à intangibilidade, perecibilidade e simultaneidade da produção e consumo. A capacidade ociosa em serviços representa custos diretos, enquanto a demanda não atendida pode resultar na perda de clientes. Estratégias como o gerenciamento da demanda, a gestão da fila de espera e o ajuste da força de trabalho são essenciais para equilibrar a capacidade com a demanda flutuante, buscando maximizar a utilização dos recursos e a satisfação do cliente. A análise do trade-off entre o custo da capacidade ociosa e o custo da perda de demanda é fundamental para a tomada de decisão estratégica em sistemas de produção de serviços.
A respeito da gestão da capacidade em sistemas de produção de serviços, assinale a alternativa CORRETA:
A A análise do trade-off entre custo da capacidade ociosa e custo da perda de demanda não é relevante para a tomada de decisão.
B O gerenciamento da demanda e o ajuste da força de trabalho são estratégias para equilibrar capacidade e demanda em serviços.
C A demanda não atendida não afeta a satisfação do cliente em serviços.
D A perecibilidade dos serviços facilita a gestão da capacidade, permitindo o armazenamento da produção.
E A capacidade ociosa em serviços não gera custos, sendo benéfica para a empresa.

A natureza dos serviços diferencia-se da produção de bens em diversos aspectos. Um serviço é essencialmente intangível, o que significa que não pode ser tocado, visto ou provado antes da compra. Diferentemente de um produto físico, cuja qualidade pode ser avaliada antes da aquisição, a qualidade de um serviço só pode ser percebida durante ou após o seu consumo. Essa característica impõe desafios únicos para a gestão da produção de serviços.
Com base no texto apresentado e a respeito da natureza dos serviços, assinale a alternativa CORRETA:
A Os serviços, assim como bens físicos, podem ser estocados para consumo posterior.
B A intangibilidade dos serviços facilita sua padronização e controle de qualidade.
C Os serviços e produtos físicos compartilham a mesma natureza e processo de produção.
D Os serviços são intangíveis, o que dificulta a avaliação prévia de sua qualidade.
E A qualidade de um serviço pode ser totalmente avaliada antes de sua compra.

Uma empresa de alimentos tem recebido diversas reclamações de consumidores a respeito da qualidade de seus produtos, notadamente com relação à consistência e ao sabor. A equipe de qualidade, após investigação, constatou que variações nas receitas e nos ingredientes utilizados na fabricação são os principais fatores que afetam a qualidade final dos produtos. Diante desse cenário, o gerente de produção avalia a implementação de um novo sistema de controle de qualidade.
Considerando a problemática apresentada, assinale a alternativa que apresenta a medida mais adequada a ser tomada pelo gerente de produção para assegurar a melhoria da qualidade dos produtos:
A Descontinuar os produtos que geram o maior número de reclamações e concentrar esforços no desenvolvimento de novos produtos, como forma de mitigar os problemas de qualidade.
B Implementar um sistema de monitoramento automatizado para a calibração dos ingredientes durante o processo de fabricação, a fim de garantir que as receitas sejam seguidas com precisão em cada lote produzido.
C Padronizar as receitas e os ingredientes utilizados na fabricação dos produtos e implementar um programa de treinamento para os funcionários, abordando as especificações técnicas e os procedimentos corretos.
D Manter as receitas e aumentar a quantidade de ingredientes, buscando compensar as variações identificadas na produção.
E Incrementar o volume de produção para atender à demanda do mercado, priorizando a quantidade em detrimento da qualidade dos produtos.

Mais conteúdos dessa disciplina