Para identificar o tipo de modelo esquemático descrito na questão, vamos analisar as opções: A descrição menciona "representações gráficas que utilizam símbolos padronizados para demonstrar o fluxo de trabalho". Isso sugere que estamos falando de uma ferramenta que ilustra como as etapas de um processo se conectam e fluem. Vamos analisar as opções: A) Mapas mentais - São usados para organizar ideias, mas não são especificamente para representar fluxos de trabalho. B) Mapas de processos - Embora possam representar processos, não são tão comuns quanto outras opções para o fluxo de trabalho. C) Diagramas de causa e efeito - Usados para identificar causas de problemas, não para representar fluxos de trabalho. D) Fluxogramas - São representações gráficas que utilizam símbolos padronizados para mostrar o fluxo de um processo, exatamente como descrito na questão. E) Diagramas de Gantt - Usados para planejamento de projetos e cronogramas, não para representar fluxos de trabalho. Diante disso, a alternativa que preenche corretamente a lacuna, identificando o tipo de modelo esquemático descrito, é: D) Fluxogramas.