Para entender o que é clima organizacional, precisamos focar na definição que abrange a percepção dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho. O clima organizacional envolve como os funcionários se sentem em relação ao seu local de trabalho, incluindo fatores como satisfação, motivação e relacionamentos interpessoais. Analisando as alternativas: a) Clima organizacional é o plano estratégico de crescimento e expansão da empresa. - Isso não define clima organizacional. b) Clima organizacional é o conjunto de normas legais que regulamentam os processos de RH. - Também não é uma definição correta. c) Clima organizacional é a estrutura hierárquica da empresa, definindo os níveis de autoridade e responsabilidade. - Isso se refere à estrutura organizacional, não ao clima. d) Clima organizacional é a política de remuneração e benefícios oferecida aos colaboradores. - Isso é parte da gestão de pessoas, mas não define clima organizacional. e) Clima organizacional é a percepção dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho, incluindo aspectos como satisfação e relacionamento interpessoal. - Esta é a definição correta. Portanto, a alternativa que melhor define clima organizacional é: e) Clima organizacional é a percepção dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho, incluindo aspectos como satisfação e relacionamento interpessoal.