Atualmente o secretário pode gerir o fluxo de papéis, bem como o sequenciamento deles, por meio eletrônico. Dessa forma, as pessoas são avisadas automaticamente sobre quando iniciar o próximo procedimento. Com esse sistema podem ser estabelecidas trilhas eletrônicas de acompanhamento e revisão do fluxo da papelada, gerando, inclusive, relatórios de gerenciamento, o que contribui para o processo de tomada de decisão. Sobre a denominação desse sistema, assinale a alternativa correta.
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Técnicas Secretariais
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