Para responder à pergunta sobre a função dos grupos de referência, é importante entender que esses grupos são aqueles que influenciam as atitudes, comportamentos e valores de um indivíduo, servindo como um padrão de comparação. Vamos analisar as alternativas: a) Não estabelecem padrões de conduta. - Incorreto, pois os grupos de referência, na verdade, estabelecem padrões de conduta. b) Têm função avaliativa, de avaliar o comportamento dos outros. - Correto, pois os grupos de referência avaliam e influenciam o comportamento dos indivíduos em relação aos padrões que eles estabelecem. c) Não ajudam no processo de socialização antecipatória. - Incorreto, pois os grupos de referência ajudam sim nesse processo. d) Exercem uma função comparativa. - Embora os grupos de referência possam ter uma função comparativa, a descrição mais precisa é a função avaliativa. e) Não ajudam no processo de socialização antecipatória. - Novamente, isso é incorreto, pois eles ajudam nesse processo. Portanto, a alternativa correta é: b) Têm função avaliativa, de avaliar o comportamento dos outros.