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A empresa fictícia DigitalUp Marketing, especializada em gestão de mídias sociais e criação de campanhas online, percebeu que alguns projetos estavam apresentando atrasos e retrabalho constante. Após uma análise interna, ficou evidente que havia falhas na comunicação entre líderes e equipes, especialmente na ausência de feedback contínuo e estruturado. Para corrigir isso, a empresa implantou um sistema de feedback semanal, onde os gestores oferecem retornos construtivos sobre o desempenho, alinhamento de expectativas e sugestões de melhorias. Além disso, também estimularam o feedback entre os próprios colegas de equipe, criando um ambiente colaborativo e de crescimento constante. Observou-se, após alguns meses, que os colaboradores apresentaram melhoria significativa tanto na qualidade do trabalho quanto na motivação. Isso reforça que o feedback não deve ser pontual, mas contínuo, direto e focado no desenvolvimento, impactando diretamente a produtividade e a comunicação interna. Com base no contexto apresentado, é correto APENAS o que se afirma em: I.O feedback contínuo contribui para o alinhamento de expectativas, reduzindo ruídos na comunicação e aumentando a produtividade da equipe. II. Oferecer feedback apenas quando há falhas é suficiente para garantir o desenvolvimento profissional dos colaboradores. III. Quando bem aplicado, o feedback contínuo favorece um ambiente de confiança, onde os colaboradores se sentem mais seguros para propor melhorias e compartilhar ideias. IV. O feedback deve ser sempre formal e feito exclusivamente de gestor para colaborador, pois feedbacks entre colegas não geram resultados significativos. Assinale a resposta correta: Alternativas: a) III, apenas. b) I e III, apenas. c) II e IV, apenas. d) I, III e IV, apenas. e) I, II, III e IV.
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Douglas Rafael Serighelli

mês passado

Respostas

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mês passado

Vamos analisar cada afirmativa: I. O feedback contínuo contribui para o alinhamento de expectativas, reduzindo ruídos na comunicação e aumentando a produtividade da equipe. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o feedback contínuo realmente ajuda a alinhar expectativas e melhora a comunicação. II. Oferecer feedback apenas quando há falhas é suficiente para garantir o desenvolvimento profissional dos colaboradores. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois o feedback deve ser contínuo e não apenas em situações de falha para promover o desenvolvimento. III. Quando bem aplicado, o feedback contínuo favorece um ambiente de confiança, onde os colaboradores se sentem mais seguros para propor melhorias e compartilhar ideias. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois um bom feedback contínuo realmente cria um ambiente de confiança. IV. O feedback deve ser sempre formal e feito exclusivamente de gestor para colaborador, pois feedbacks entre colegas não geram resultados significativos. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois feedback entre colegas também é importante e pode gerar resultados significativos. Com base nas análises, as afirmativas verdadeiras são I e III. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: b) I e III, apenas.

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