Para responder à sua pergunta, vamos analisar cada uma das alternativas: a) Negligência - Refere-se à falta de cuidado ou atenção, mas não necessariamente à falta de conhecimento técnico. b) Imprudência - Relaciona-se a agir de forma precipitada ou sem cautela, mas também não define a falta de conhecimento técnico. c) Imperícia - Este termo se refere especificamente à falta de habilidade ou conhecimento técnico para realizar uma tarefa profissional. É a opção que melhor se encaixa na definição apresentada. d) Dolo - Refere-se à intenção de enganar ou causar dano, não à falta de conhecimento. e) Má-fé - Relaciona-se a agir de forma desonesta ou maliciosa, não à falta de habilidade técnica. Portanto, a alternativa correta é: c) Imperícia.