Para responder à pergunta sobre como deve ser a pesquisa de marketing, é importante considerar a ética e a legalidade na obtenção de informações, especialmente em relação aos concorrentes. Analisando as alternativas: a) As vulnerabilidades e intenções dos concorrentes do negócio não são citadas em pesquisas de marketing. - Essa afirmação não é verdadeira, pois a pesquisa de marketing pode incluir informações sobre concorrentes, desde que feitas de forma ética. b) O máximo possível de informações dos concorrentes, pouco importando à ética, pois, neste caso, o correto é obter sucesso. - Essa opção ignora a ética, o que não é aceitável em uma pesquisa de marketing. c) Ética, com informações possíveis, envolvendo o mínimo possível de informações de outras empresas. - Essa opção sugere uma abordagem ética, mas pode ser interpretada como limitante demais. d) É proibido usar bancos de dados abertos ou fontes abertas em pesquisa. - Essa afirmação é falsa, pois o uso de fontes abertas é comum e aceitável em pesquisas de marketing. e) Ética, envolvendo informações corretas, citando também informações dos concorrentes. - Esta opção enfatiza a ética e a precisão das informações, o que é fundamental em pesquisas de marketing. A alternativa que melhor representa como deve ser a pesquisa de marketing, considerando a ética e a inclusão de informações corretas sobre concorrentes, é: e) Ética, envolvendo informações corretas, citando também informações dos concorrentes.