Ed
anteontem
Vamos analisar cada afirmativa em relação ao ciclo PDCA: I. A fase de Ação (Act) no ciclo PDCA da empresa focou na avaliação dos resultados, resultando em sugestões de melhoria pontuais. Essa afirmativa está incorreta, pois a fase de Ação (Act) deve envolver a implementação de melhorias com base na avaliação dos resultados, não apenas sugestões pontuais. II. A execução (Do) do ciclo PDCA, no contexto da empresa, envolveu a implementação de planos de ação para a correção das falhas detectadas. Essa afirmativa está correta, pois a fase "Do" realmente se refere à execução dos planos de ação. III. A verificação (Check) dos resultados obtidos pela empresa permitiu diagnosticar falhas estruturais e identificar pontos críticos para ajustes no sistema. Essa afirmativa está correta, pois a fase "Check" envolve a análise dos resultados e a identificação de falhas. IV. A fase de planejamento (Plan) da aplicação do PDCA pela empresa concentrou-se na atribuição de responsabilidades pela ocorrência de falhas passadas. Essa afirmativa está incorreta, pois a fase de planejamento deve focar na definição de objetivos, metas e ações a serem tomadas, não apenas na atribuição de responsabilidades. Com base nas análises, as afirmativas corretas são II e III. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: E) II, III e IV, apenas.