Para responder à sua pergunta sobre as vantagens do programa de participação nos lucros ou resultados, precisamos analisar as características mencionadas: "visão mais abrangente do negócio" e "ênfase em melhorias da qualidade e redução de custos". Vamos analisar as alternativas: A) Reforço - Essa opção pode se referir a motivar os colaboradores, mas não necessariamente abrange a visão do negócio ou melhorias de qualidade. B) Institucionalizar - Essa opção sugere a formalização de processos, mas não se relaciona diretamente com a visão abrangente ou melhorias. C) Desenvolvimento - Essa alternativa pode se referir ao crescimento e aprimoramento, o que pode incluir a visão do negócio e melhorias, mas não é tão específico. D) Servir - Essa opção não parece se encaixar nas características mencionadas. A alternativa que melhor se alinha com a ideia de ter uma visão mais abrangente do negócio e foco em melhorias de qualidade e redução de custos é a C) Desenvolvimento. Essa opção sugere um crescimento e aprimoramento contínuo, que é o que se busca com a participação nos lucros.