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A distinção entre dados, informação e conhecimento é essencial para o uso estratégico da tecnologia da informação. Com base nisso, considere o seguinte cenário: Uma empresa registra diariamente os dados de suas vendas, analisa esses dados para identificar padrões de consumo e, com base nessas análises, desenvolve estratégias de marketing personalizadas. Qual alternativa descreve corretamente o processo de transformação conceitual que ocorre entre dados, informação e conhecimento nesse contexto? Selecione a resposta: a Os dados representam um conjunto estruturado das estratégias criadas, a informação é o registro bruto das vendas, já o conhecimento é a interpretação dos padrões de consumo. b Dados são os registros brutos das vendas, a informação corresponde à análise desses registros, e o conhecimento é a aplicação estratégica das conclusões obtidas. c Os dados correspondem à previsão de vendas, a informação é a listagem dos produtos vendidos e o conhecimento é a interpretação dos resultados para gerar relatórios. d Dados são as decisões de marketing, a informação é a
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Tony Uchoa

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Vamos analisar as alternativas para entender a transformação entre dados, informação e conhecimento no contexto apresentado. a) Os dados representam um conjunto estruturado das estratégias criadas, a informação é o registro bruto das vendas, já o conhecimento é a interpretação dos padrões de consumo. - Esta opção inverte a definição de dados e informação. b) Dados são os registros brutos das vendas, a informação corresponde à análise desses registros, e o conhecimento é a aplicação estratégica das conclusões obtidas. - Esta opção está correta, pois descreve claramente a relação entre dados (registros brutos), informação (análise) e conhecimento (aplicação estratégica). c) Os dados correspondem à previsão de vendas, a informação é a listagem dos produtos vendidos e o conhecimento é a interpretação dos resultados para gerar relatórios. - Esta opção confunde os conceitos, pois previsão de vendas não é um dado, e a listagem de produtos vendidos é um dado, não informação. d) Dados são as decisões de marketing, a informação é a... - Esta opção está incompleta e não pode ser avaliada. Portanto, a alternativa correta que descreve o processo de transformação conceitual entre dados, informação e conhecimento é: b) Dados são os registros brutos das vendas, a informação corresponde à análise desses registros, e o conhecimento é a aplicação estratégica das conclusões obtidas.

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