Vamos analisar cada afirmativa: I. Os custos de prevenção, avaliação, falhas internas e externas devem ser considerados como o conjunto de medidas para obter o custo da qualidade menor possível. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois abrange todos os tipos de custos relacionados à qualidade. II. A inspeção do produto deve ser considerada um custo, pois promove a evidência do atendimento ou não dos requisitos do cliente. Verdadeiro, a inspeção é um custo de avaliação e é importante para garantir que os requisitos do cliente sejam atendidos. III. Os custos relacionados com falhas podem ser identificados somente após o produto acabado. Falso, embora muitos custos de falhas sejam identificados após a conclusão do produto, alguns podem ser detectados durante o processo de produção. IV. Há custos que podem somente ser identificados após o produto acabado. Esses custos são definidos como custos de avaliação. Falso, os custos de avaliação são relacionados à verificação da qualidade, mas não são exclusivamente identificados após o produto acabado. V. Os custos que são utilizados para reduzir defeitos dos produtos e serviços são definidos como de prevenção. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois os custos de prevenção são aqueles gastos para evitar defeitos. Agora, vamos compilar as afirmativas corretas: - I: Correta - II: Correta - III: Falsa - IV: Falsa - V: Correta Portanto, as afirmativas corretas são I, II e V. A alternativa que contém todas essas afirmativas é: Alternativa 2: Afirmativas I, II e V, apenas.