Vamos associar as características do ambiente externo conforme solicitado: 1. Ameaças: Representa as características estruturais e permanentes do mercado de atuação da organização, que se constituem em fatores negativos a este mercado. 2. Oportunidade: Representa as ambientais externas, que a organização não pode controlar, são cíclicas, temporárias, potenciais e mutáveis, podendo melhorar o ritmo de desenvolvimento da organização. 3. Restrições: Refere-se a fatores que limitam ou dificultam as operações da organização, podendo ser regulatórias ou de mercado. 4. Propulsões: São fatores que impulsionam o crescimento e desenvolvimento da organização, geralmente relacionados a inovações ou mudanças favoráveis no ambiente. Espero que isso ajude na sua compreensão!