Ed
há 5 dias
A folha de verificação é uma ferramenta quantitativa utilizada na Gestão da Qualidade para coletar e analisar dados de forma sistemática. Ela permite registrar a frequência de ocorrências de um determinado evento ou problema, facilitando a identificação de padrões e tendências. Passos para utilizar a folha de verificação: 1. Definição do objetivo: Determine qual informação você deseja coletar. 2. Criação da folha: Elabore uma tabela simples com categorias relevantes. 3. Coleta de dados: Registre as ocorrências conforme elas acontecem. 4. Análise: Revise os dados coletados para identificar padrões ou áreas que precisam de melhorias. A folha de verificação é uma ferramenta prática e eficaz para monitorar a qualidade e apoiar a tomada de decisões.