Ao analisar a situação descrita e compreender a função de missão, visão e valores para o direcionamento estratégico da organização, é correto afirmar que a. a declaração de Cláudia sobre ajudar outras organizações a desenvolver talentos representa a visão de sua empresa, pois indica os princípios que sustentam as relações com clientes e parceiros, além de estabelecer uma meta de longo prazo a ser alcançada nos próximos anos. b. ao expressar o desejo de tornar sua empresa referência nacional em cinco anos, Cláudia está descrevendo os valores da organização, uma vez que trata de comportamentos esperados e de práticas que deverão ser mantidas independentemente dos objetivos estratégicos. c. a parte em que Cláudia afirma que quer se tornar referência nacional em soluções inovadoras de gestão humana representa sua missão, pois descreve o propósito maior da empresa, focando no que ela pretende realizar internamente com sua equipe. Tente novamente... A alternativa “a parte em que Cláudia afirma que quer se tornar referência nacional em soluções inovadoras de gestão humana representa sua missão, pois descreve o propósito maior da empresa, focando no que ela pretende realizar internamente com sua equipe” está INCORRETA, pois essa declaração remete ao futuro desejado (visão), e não à missão, que está centrada na atividade presente da organização. d. a intenção de ser reconhecida como referência nacional em gestão humana nos próximos cinco anos corresponde à visão, enquanto a afirmação sobre ajudar outras organizações a desenvolver talentos corresponde à missão, sendo que os valores estão representados pela ética e diversidade citadas como fundamentos da atuação. e. as três declarações presentes no texto representam os valores organizacionais, já que todas elas comunicam princípios fundamentais da cultura da empresa e devem ser aplicadas em qualquer ação estratégica, independentemente de prazo ou escopo.