Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre gerenciamento de redes locais: A) O modelo ITIL é dividido em estratégia de serviços, projeto de serviços, transição de serviços e operação de serviços. Melhoria contínua do serviço não faz parte desse modelo. - Esta afirmação está incorreta, pois a melhoria contínua do serviço é, na verdade, uma parte fundamental do ITIL. B) Medir o impacto de possíveis mudanças na rede não faz parte do gerenciamento de mudanças. - Esta afirmação também está incorreta, pois medir o impacto de mudanças é uma parte essencial do gerenciamento de mudanças. C) É constituído dos componentes objeto gerenciado, agente e gerente. - Esta afirmação é verdadeira e se refere ao modelo de gerenciamento de redes. D) O modelo FCAPS está baseado na estrutura de gerenciamento definida pelo TCP/IP. - Esta afirmação é incorreta, pois o modelo FCAPS (Fault, Configuration, Accounting, Performance, Security) não é baseado especificamente na estrutura TCP/IP. E) Um dos motivos do gerenciamento é a identificação das aplicações mais críticas. - Embora isso seja verdade, não é uma definição completa ou específica sobre gerenciamento de redes locais. Após a análise, a alternativa correta é: C) É constituído dos componentes objeto gerenciado, agente e gerente.