Vamos analisar cada um dos elementos e suas respectivas definições para determinar a sequência correta: 1. Sistema ERP: Conjunto de softwares integrados, que facilita a comunicação e o bom andamento do fluxo de informações. 2. Balanced Scorecard: Modelo de gestão estratégica que contribui para mensurar resultados e delinear metas em longo prazo. 3. Cadeia de Valor: Analisa estrategicamente o negócio e a concorrência, avaliando a criação de valor para os clientes. 4. Custeio ABC: Realiza o levantamento dos extremos, custos mais e menos elevados de cada atividade da empresa. Agora, vamos relacionar as definições com os números: - (1) Conjunto de softwares integrados, que facilita a comunicação e o bom andamento do fluxo de informações. → Sistema ERP (1) - (2) Modelo de gestão estratégica que contribui para mensurar resultados e delinear metas em longo prazo. → Balanced Scorecard (2) - (3) Analisa estrategicamente o negócio e a concorrência, avaliando a criação de valor para os clientes. → Cadeia de Valor (3) - (4) Realiza o levantamento dos extremos, custos mais e menos elevados de cada atividade da empresa. → Custeio ABC (4) Agora, organizando na sequência correta: - (2) - Balanced Scorecard - (1) - Sistema ERP - (3) - Cadeia de Valor - (4) - Custeio ABC Portanto, a sequência correta é: 2 – 1 – 3 – 4. Assim, a alternativa correta é: D) 2 – 1 – 3 – 4.