Para responder à sua pergunta, vamos analisar as alternativas em relação à definição apresentada. A frase menciona que o risco inclui fatores internos da empresa, como processos e funcionários, além de eventos externos que afetam as operações. Vamos analisar as opções: A) Organizacional - Refere-se a riscos relacionados à estrutura e à cultura da organização, mas não abrange completamente os fatores externos. B) Liquidez - Relaciona-se à capacidade de uma empresa de cumprir suas obrigações financeiras, não se encaixando na descrição. C) Operacional - Este tipo de risco envolve falhas em processos internos, sistemas e pessoas, além de considerar eventos externos que podem impactar as operações. D) Crédito - Refere-se ao risco de não recebimento de valores devidos, não se encaixando na descrição. A alternativa que melhor se encaixa na definição apresentada é: C) Operacional.