Para Engel, Blackwell e Miniard, o comportamento dos consumidores é influenciado por uma variedade de fatores. Vamos analisar as alternativas: A) Ambientais, sociais, grupais e pessoais - Esta opção abrange diferentes dimensões que realmente afetam o comportamento do consumidor, incluindo fatores externos e internos. B) Estratégicos, políticos e tecnológicos - Embora esses fatores possam influenciar o mercado, não são os principais fatores que afetam diretamente o comportamento do consumidor. C) Objetivos e comportamentais - Esta opção é muito restrita e não abrange a gama de influências que os autores mencionam. D) Sociais, psicossociais e comportamentais - Embora inclua fatores sociais, a inclusão de "psicossociais" e "comportamentais" não é tão abrangente quanto a opção A. E) Geográficos, demográficos e culturais - Esses fatores são importantes, mas não cobrem todos os aspectos que afetam o comportamento do consumidor. A alternativa que melhor representa os fatores que afetam o comportamento dos consumidores, segundo Engel, Blackwell e Miniard, é a) Ambientais, sociais, grupais e pessoais.