Uma das grandes barreiras para que os consumidores possam realizar suas compras no comércio eletrônico envolve o pagamento. Como todo o processo é realizado em um ambiente virtual, onde as transações são eletrônicas, tanto o consumidor como a empresa podem não sentir confiança nesse processo. O Brasil é o país com o maior faturamento em comércio eletrônico dentre os países da América Latina, mas segundo relatório e-bit (2020), o acesso à internet e confiança nos meios de pagamento ainda são barreiras ao avanço dessa modalidade no país. Dentre os meios de pagamentos, há um que consiste no mais utilizado no Brasil: o cartão de crédito. Marque a alternativa que responde o porquê dessa situação.
A) Isso se deve, principalmente, ao quesito segurança, uma vez que o pagamento por essa modalidade é garantido pela operadora do cartão de crédito, que assume todo o risco que envolve o pagamento propriamente dito.
B) Isso se deve ao fato de que os cartões de crédito oferecem um grande atrativo: isenção para os consumidores de qualquer tipo de taxas bancárias.
C) Porque consiste em uma prestação de serviço que intermedeia o pagamento do negócio realizado entre o consumidor e o fornecedor (vendedor do produto ou prestador do serviço), como por exemplo a PagSeguro e a PayPal.
D) A partir do momento que a loja virtual aprova e assume os riscos do pagamento da compra, o consumidor deixa de se responsabilizar por ele, focando sua relação daí para a frente na entrega e recebimento do que foi comprado.
E) Explica-se esse fato principalmente em relação à segurança, uma vez que o pagamento por essa modalidade é garantido pela operadora do cartão de crédito, que assume todo o risco que envolve o pagamento propriamente dito.
Ed
há 2 meses
Vamos analisar as alternativas apresentadas para entender qual delas responde ao porquê o cartão de crédito é o meio de pagamento mais utilizado no Brasil no comércio eletrônico. A) Isso se deve, principalmente, ao quesito segurança, uma vez que o pagamento por essa modalidade é garantido pela operadora do cartão de crédito, que assume todo o risco que envolve o pagamento propriamente dito. - Esta alternativa fala sobre segurança, que é um fator importante. B) Isso se deve ao fato de que os cartões de crédito oferecem um grande atrativo: isenção para os consumidores de qualquer tipo de taxas bancárias. - Essa afirmação não é verdadeira, pois geralmente existem taxas associadas ao uso de cartões de crédito. C) Porque consiste em uma prestação de serviço que intermedeia o pagamento do negócio realizado entre o consumidor e o fornecedor (vendedor do produto ou prestador do serviço), como por exemplo a PagSeguro e a PayPal. - Essa alternativa fala sobre intermediários, mas não aborda diretamente o uso do cartão de crédito. D) A partir do momento que a loja virtual aprova e assume os riscos do pagamento da compra, o consumidor deixa de se responsabilizar por ele, focando sua relação daí para a frente na entrega e recebimento do que foi comprado. - Essa alternativa não explica diretamente o porquê do uso do cartão de crédito. E) Explica-se esse fato principalmente em relação à segurança, uma vez que o pagamento por essa modalidade é garantido pela operadora do cartão de crédito, que assume todo o risco que envolve o pagamento propriamente dito. - Esta alternativa é semelhante à A, mas é mais clara e direta. Após analisar as opções, a alternativa que melhor responde ao porquê o cartão de crédito é o meio de pagamento mais utilizado no Brasil é a E), pois enfatiza a segurança proporcionada pela operadora do cartão.