Vamos analisar cada uma das afirmativas sobre o diagrama de Ishikawa: ( ) Também chamado de espinha de peixe pela sua aparência, relaciona, nas "espinhas", as causas de determinado efeito/problema, o qual está na ponta do diagrama. É verdadeira (V). O diagrama de Ishikawa é conhecido como espinha de peixe devido à sua forma e é utilizado para identificar as causas de um problema específico. ( ) É aplicado exclusivamente para problemas de origem industrial, pois seus 6M relacionam as causas desse setor. É falsa (F). Embora o diagrama de Ishikawa seja amplamente utilizado na indústria, ele não é exclusivo desse setor e pode ser aplicado em diversas áreas para resolver problemas. ( ) Geralmente são elaborados em equipes, por considerarem que as origens do problema podem ser de setores ou áreas diferentes dos quais ele apareceu. É verdadeira (V). O diagrama de Ishikawa é frequentemente desenvolvido em equipe, pois a colaboração ajuda a identificar causas que podem vir de diferentes áreas. Portanto, a sequência correta é: V - F - V. Agora, vamos verificar as alternativas. A alternativa que apresenta a sequência correta é: a) V - F - V.