Vamos analisar cada afirmativa: I. No Tesarac, primeiro se destrói para depois construir. Há um reconhecimento de que o velho não funciona mais, ao mesmo tempo em que domina a incerteza sobre o novo. Verdadeiro, essa afirmativa reflete a ideia de que, para inovar, é necessário muitas vezes desconstruir o que já existe. II. O VUCA pode explicar o mundo em que vivemos, que é volátil, incerto, complexo e ambíguo. Um mundo de velocidade, sem certezas absolutas, imprevisível e de mudanças intensas para os indivíduos e as organizações. Verdadeiro, essa descrição é precisa e reflete a realidade contemporânea. III. A sociedade industrial caracterizava-se por educação em massa, canais de comunicação abertos, padronização da organização do trabalho, distinção entre produtor e consumidor e especialização, entre outros itens. Falso, a sociedade industrial é mais associada à padronização e especialização, mas não necessariamente à educação em massa e canais de comunicação abertos, que são mais características da sociedade da informação. IV. Com a sociedade industrial, a busca pela produtividade fez com que a opção pela divisão do trabalho e especialização virasse uma realidade. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois a divisão do trabalho e a especialização são características marcantes da sociedade industrial. Agora, vamos ver quais itens são verdadeiros: - I: Verdadeiro - II: Verdadeiro - III: Falso - IV: Verdadeiro Portanto, as alternativas corretas são I, II e IV. A única opção que contém todos os itens verdadeiros é: b. I, II, III e IV. Entretanto, como III é falso, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: a. I e IV, apenas.