Vamos analisar as alternativas apresentadas: a) Nada, isso é normal. - Não é normal que o calor cedido pelo fluido quente seja maior do que o absorvido pelo fluido frio, pois isso indicaria um desequilíbrio. b) Há perdas de energia para o ambiente, como calor perdido por condução ou radiação. - Essa é uma possibilidade válida, pois se o calor cedido é maior, pode haver perdas para o ambiente. c) O balanço de energia está violado. - Essa alternativa também é correta, pois um balanço de energia deve ser respeitado em um sistema fechado, e se o calor cedido é maior, isso indica uma violação. d) O fluido frio está absorvendo mais energia do que deveria. - Essa afirmação não faz sentido, pois se o fluido frio está absorvendo mais do que deveria, isso não explicaria o fato de o fluido quente ceder mais calor. Analisando as opções, as alternativas b) e c) são as mais adequadas. No entanto, a opção b) é mais específica sobre a causa das perdas de energia. Portanto, a resposta correta é: b) Há perdas de energia para o ambiente, como calor perdido por condução ou radiação.