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Durante o expediente, em um centro público de assistência social, a servidora Maria observou que uma colega estava enviando, do computador da repartição para o próprio email pessoal, documentos com dados sigilosos de beneficiários. Ao ser questionada, a colega afirmou que precisava acessar esses documentos de casa para continuar atendendo aos usuários em trabalho remoto. Apesar de não haver má intenção aparente, a prática viola normas de segurança e pode colocar informações sensíveis em risco. Considerando os princípios éticos, assinale a alternativa que indica à conduta correta a ser adotada por Maria diante do caso hipotético apresentado. A) Deve compreender a boa intenção da colega e não relatar o ocorrido, evitando prejudicar o clima organizacional. B) Pode advertir verbalmente a colega, sem necessidade de comunicar à chefia, uma vez que não houve dolo. C) Deve representar formalmente o caso à chefia imediata, pois a omissão comprometeria o respectivo dever ético de proteger o interesse público. D) Deve aguardar que a própria colega corrija a conduta, pois denunciar imediatamente seria incompatível com a ética profissional. E) Não deve comunicar o fato, considerando que o compartilhamento
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Janaina Guilbert

há 3 dias

Respostas

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há 3 dias

Analisando a situação apresentada, é importante considerar os princípios éticos e as normas de segurança que regem a atuação em um centro público de assistência social. O envio de documentos com dados sigilosos para um e-mail pessoal, mesmo que sem má intenção, representa uma violação das normas de segurança e pode comprometer a privacidade dos beneficiários. Vamos analisar as alternativas: A) Deve compreender a boa intenção da colega e não relatar o ocorrido, evitando prejudicar o clima organizacional. - Ignorar a violação não é ético e pode causar mais problemas no futuro. B) Pode advertir verbalmente a colega, sem necessidade de comunicar à chefia, uma vez que não houve dolo. - Embora a advertência possa ser uma ação, não comunicar à chefia pode ser irresponsável, dado o risco envolvido. C) Deve representar formalmente o caso à chefia imediata, pois a omissão comprometeria o respectivo dever ético de proteger o interesse público. - Esta alternativa é a mais adequada, pois prioriza a proteção das informações sensíveis e o cumprimento das normas éticas. D) Deve aguardar que a própria colega corrija a conduta, pois denunciar imediatamente seria incompatível com a ética profissional. - Esperar que a colega corrija a conduta pode ser arriscado e não resolve a violação. E) Não deve comunicar o fato, considerando que o compartilhamento... - A alternativa está incompleta, mas parece sugerir que não comunicar seria a ação correta, o que não é ético. Portanto, a alternativa correta é: C) Deve representar formalmente o caso à chefia imediata, pois a omissão comprometeria o respectivo dever ético de proteger o interesse público.

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