Uma empresa brasileira de médio porte, do varejo digital, avalia migrar seu ERP on-premise para uma solução SaaS hospedada no exterior, integrar o sistema a um CRM em nuvem e contratar um operador logístico (3PL). O objetivo estratégico é reduzir CAPEX, otimizar OPEX e elevar a eficiência operacional sem aumentar riscos jurídicos. A minuta contratual apresentada pelo fornecedor do ERP contém cláusulas de limitação ampla de responsabilidade, assinatura eletrônica via plataforma de mercado e transferência internacional de dados pessoais de clientes e colaboradores. 

Considerando a necessidade de alinhar decisões jurídicas e tecnológicas para otimizar recursos e mitigar riscos, analise as afirmações: 

I. Para otimizar recursos e mitigar riscos na contratação de um ERP em nuvem que tratará dados pessoais, é adequado exigir, no contrato, cláusulas específicas de operador segundo a LGPD, níveis de serviço mensuráveis (SLA/SLI), plano de continuidade e reversibilidade (portabilidade) de dados, além de métricas de desempenho atreladas a penalidades. 

II. Contratos eletrônicos celebrados entre empresas podem ser válidos com diferentes modalidades de assinatura eletrônica, desde que preservados autoria e integridade do documento, não sendo o certificado ICP-Brasil condição de validade, ainda que reforce a força probatória. 

III. Em contratos empresariais, é plenamente válida cláusula que exclui previamente qualquer responsabilidade do fornecedor por violação intencional de dados pessoais ou por descumprimento de deveres legais, desde que haja concordância expressa entre as partes. 

IV. A transferência internacional de dados pessoais ao fornecedor estrangeiro fica dispensada de avaliação de base legal, garantias contratuais e decisões de adequação, bastando a declaração de conformidade do fornecedor para legitimar o fluxo. 

Assinale a alternativa correta. 

a. Apenas II e IV estão corretas.

b. Todas estão corretas. 

c. Apenas I, II e III estão corretas.

d. Apenas III e IV estão corretas

e. Apenas I e II estão corretas.