Vamos analisar cada afirmação: I - Os conflitos podem ser considerados construtivos quando melhoram a qualidade das decisões. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois conflitos podem levar a discussões que resultam em melhores decisões. II - O conflito desafia o estado em que a situação está, por isso estimula a criação de novas ideias, promovendo a reavaliação das metas e das atividades do grupo, podendo aumentar a probabilidade de que esse grupo responda às mudanças. Verdadeiro, essa afirmação também está correta, pois os conflitos podem realmente estimular a inovação e a adaptação. III - A maioria das pessoas conseguem pensar no conflito como algo construtivo. Falso, essa afirmação é problemática, pois muitas pessoas tendem a ver conflitos de forma negativa e não conseguem sempre pensar neles como algo construtivo. Com base na análise, as afirmações I e II são verdadeiras, enquanto a III é falsa. Portanto, a alternativa correta deve conter apenas os itens I e II. Se houver uma opção que inclua apenas esses dois itens, essa será a resposta correta. Se não houver, você terá que criar uma nova pergunta.