De acordo com o Sebrae (2023), a estratégia digital de uma empresa envolve várias ações para melhorar
sua presença online. Considerando as informações sobre a importância das estratégias digitais para o e-commerce e
outras formas de venda online, qual das seguintes afirmações descreve o propósito principal de uma estratégia
digital?
A) Implementar soluções tecnológicas avançadas para automatizar completamente as operações de vendas online,
sem a necessidade de intervenção humana.
B) Aumentar a presença e relevância da empresa na mídia digital, utilizando ferramentas como redes sociais, websites
e mecanismos de busca para atrair e reter clientes.
C) Focar exclusivamente em vendas internacionais por meio de estratégias de cross-border, ignorando o mercado
local.
D) Utilizar estratégias digitais unicamente para reduzir os custos operacionais da empresa, sem focar no
engajamento ou retenção de clientes.
E) Desenvolver uma presença digital que se limite a manter o website da empresa atualizado, sem integrar outras
ferramentas digitais.
Ed
há 3 semanas
Vamos analisar as alternativas uma a uma para identificar a que melhor descreve o propósito principal de uma estratégia digital: A) Implementar soluções tecnológicas avançadas para automatizar completamente as operações de vendas online, sem a necessidade de intervenção humana. - Essa opção é muito restritiva e não abrange o propósito mais amplo de uma estratégia digital. B) Aumentar a presença e relevância da empresa na mídia digital, utilizando ferramentas como redes sociais, websites e mecanismos de busca para atrair e reter clientes. - Esta opção reflete bem o objetivo de uma estratégia digital, que é aumentar a visibilidade e engajamento da empresa online. C) Focar exclusivamente em vendas internacionais por meio de estratégias de cross-border, ignorando o mercado local. - Essa abordagem é limitada e não representa o propósito geral de uma estratégia digital, que deve considerar todos os mercados. D) Utilizar estratégias digitais unicamente para reduzir os custos operacionais da empresa, sem focar no engajamento ou retenção de clientes. - Essa opção ignora a importância do engajamento e da retenção, que são fundamentais em uma estratégia digital. E) Desenvolver uma presença digital que se limite a manter o website da empresa atualizado, sem integrar outras ferramentas digitais. - Essa opção é muito limitada e não reflete uma estratégia digital eficaz. Após essa análise, a alternativa que melhor descreve o propósito principal de uma estratégia digital é: B) Aumentar a presença e relevância da empresa na mídia digital, utilizando ferramentas como redes sociais, websites e mecanismos de busca para atrair e reter clientes.