O que é uma matriz de decisão? a. Uma ferramenta visual que ajuda a comparar e avaliar opções com base em critérios específicos b. Uma ferramenta gráfica que representa as opções, os possíveis resultados e os valores associados a cada opção c. Uma técnica que envolve comparar os custos e os benefícios de cada opção d. Uma técnica que envolve listar os pontos positivos e negativos de cada opção