Para responder à sua pergunta sobre a tecnologia que está sendo explorada para a gestão de incidentes, vamos analisar as opções: a) Impressão 3D - Embora tenha aplicações em diversas áreas, não é uma tecnologia diretamente relacionada à gestão de incidentes. b) Realidade aumentada - Pode ser utilizada em algumas situações, mas não é a principal tecnologia explorada para a gestão de incidentes. c) Inteligência artificial - Esta tecnologia é amplamente utilizada para automatizar processos, analisar dados e melhorar a resposta a incidentes, tornando-se uma escolha muito relevante para a gestão de incidentes. d) Videoconferência - Embora útil para comunicação, não é uma tecnologia específica para a gestão de incidentes. Portanto, a alternativa correta é: c) Inteligência artificial (X).