Analisando as alternativas sobre o impacto da falha na proteção de dados: a) Aumento do lucro - Uma falha na proteção de dados geralmente não resulta em aumento de lucro, mas sim em prejuízos. b) Prolongamento do tratamento - Embora possa haver consequências em processos, essa opção não é a mais direta em relação ao impacto da falha na proteção de dados. c) Perda de confiança dos pacientes (X) - Esta é uma consequência direta e significativa de falhas na proteção de dados, pois os pacientes podem se sentir inseguros em relação à privacidade de suas informações. d) Melhoria da tecnologia - Uma falha na proteção de dados não necessariamente leva a uma melhoria da tecnologia, mas pode resultar em uma revisão ou atualização de sistemas. Portanto, a alternativa correta é: c) Perda de confiança dos pacientes (X).