Ed
há 2 meses
Para identificar a fase correta do ciclo de vida do Business Performance Management (BPM) descrita na sua pergunta, vamos analisar as opções: A descrição fala sobre a análise de gargalos, falhas, atrasos e a necessidade de alinhar com os objetivos estratégicos, além de realizar simulações e prototipagens. Isso sugere que estamos em uma fase onde se está projetando um novo processo com base nas informações coletadas. Vamos analisar as opções: A) Desenho de processos - Esta fase envolve a criação e modelagem de novos processos, o que se alinha com a descrição de esquematizar um novo processo e realizar simulações. B) Análise de processos - Esta fase geralmente se concentra em entender e diagnosticar os processos existentes, mas não necessariamente em criar novos. C) Monitoramento dos processos - Esta fase é sobre acompanhar o desempenho dos processos já implementados, não se encaixa na descrição. D) Implantação dos processos - Esta fase refere-se à execução dos processos já desenhados, não à modelagem ou simulação. E) Planejamento e alinhamento estratégico - Embora envolva alinhar com os objetivos estratégicos, não se refere diretamente à modelagem e simulação de processos. Diante disso, a opção que melhor se encaixa na descrição apresentada é: A) Desenho de processos.