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ontem
Vamos analisar as correspondências entre as informações da Coluna A e da Coluna B: Coluna A: I) Qualidade dos processos de projeto de produtos e serviços. II) Velocidade dos processos de projeto de produtos e serviços. III) Confiabilidade dos processos de projeto de produtos e serviços. Coluna B: 1) Em geral, medido pela satisfação do cliente. 2) Tem objetivo de reduzir as incertezas e minimizar o risco. 3) Medido pelo tempo de lançamento do produto ou serviço. Agora, vamos correlacionar cada item: - I) Qualidade dos processos de projeto de produtos e serviços: corresponde a 1) Em geral, medido pela satisfação do cliente. - II) Velocidade dos processos de projeto de produtos e serviços: corresponde a 3) Medido pelo tempo de lançamento do produto ou serviço. - III) Confiabilidade dos processos de projeto de produtos e serviços: corresponde a 2) Tem objetivo de reduzir as incertezas e minimizar o risco. Portanto, a sequência correta é: Opção A: I- 1; II- 3; III- 2. Essa é a alternativa correta!